Délais de livraison :

La livraison se fait généralement entre 3 et 14 jours ouvrables, en fonction de la taille et du type du colis.

Frais de livraison :

• Livraison gratuite à partir de 50€
• Moins de 50€ : 5,90€

Suivi de commande :

Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre colis.

Droit de rétractation (14 jours) :

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Conditions de retour :

• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine
• Le produit ne doit pas avoir été utilisé ou endommagé
• Les étiquettes et protections doivent être intactes

Procédure de retour :

1. Contactez notre service client via notre formulaire de contact
2. Renvoyez le produit à l'adresse indiquée
3. Remboursement sous 14 jours après réception du retour

Frais de retour :

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.